Política de privacidad de GasApp

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

GasApp es una aplicación de JZK Studios. Responsable: Arturo Hernández Martínez, con domicilio conocido en Tehuacán, Puebla, México.

Para cualquier asunto sobre tus datos escríbenos a jzkstudio8@gmail.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

Tus vehículos y recargas

De cada vehículo: marca, modelo, año, capacidad del tanque, rendimiento, combustible actual y tipo de combustible preferido. De cada recarga: fecha, litros, costo, odómetro, gasolinera, tipo de combustible y precio por litro.

Se guardan siempre en tu teléfono, para que la app funcione. Se copian a nuestros servidores (Google Cloud Firestore) solo en dos casos:

• Si aceptas guardar una copia sin cuenta. Creamos un identificador anónimo y la copia queda ligada a él. No incluye tu nombre ni tu correo. Si desinstalas la app sin haber creado una cuenta, no podrás recuperar esa copia desde otro teléfono.
• Si inicias sesión. La copia queda ligada a tu cuenta y la puedes recuperar en otro teléfono.

Si dices que no a la copia y no inicias sesión, tus vehículos y tu historial de recargas no se copian a nuestros servidores. Aun así, al registrar una recarga se envían a Google Analytics el identificador de la gasolinera, los litros y el costo de esa recarga, tengas o no cuenta y hayas aceptado o no la copia (ver «Cómo se usa la app»).

Tus gasolineras favoritas

De cada gasolinera que marcas como favorita: su identificador, su nombre, las coordenadas de la gasolinera (no las de tu teléfono), cuándo la marcaste y cuándo cambió por última vez.

Se guardan siempre en tu teléfono. Se copian a nuestros servidores (Google Cloud Firestore) en los mismos dos casos que tus vehículos y recargas: si aceptas guardar una copia sin cuenta o si inicias sesión. Con cuenta, así llegan a tus otros teléfonos. Si quitas una gasolinera de tus favoritas, también se borra de la copia.

Si dices que no a la copia y no inicias sesión, tus gasolineras favoritas no se copian a nuestros servidores.

Tu cuenta

Si inicias sesión con Google o con correo y contraseña, guardamos tu identificador de usuario, tu nombre, tu correo, tu foto de perfil (si la tienes en Google), la fecha de tu último acceso y si tu cuenta es premium. Sirven para identificarte y para recuperar tus datos. La contraseña la gestiona Firebase Authentication; nosotros no la vemos.

Tu ubicación

Si nos das permiso de ubicación, cuando abres el mapa o registras una recarga la app envía la ubicación de tu teléfono a nuestro servidor para encontrar las gasolineras cercanas. No la guardamos en tu cuenta ni en tu historial. Los registros técnicos del servidor pueden conservar las coordenadas de cada búsqueda hasta 30 días, para diagnosticar fallos. Si la búsqueda falla, el informe de errores solo lleva la zona redondeada (ver «Errores de la app»).

Puedes usar la app sin permiso de ubicación; en ese caso no podrá mostrarte las gasolineras cercanas a ti.

Tus reseñas de gasolineras

Para calificar una gasolinera necesitas una cuenta. Guardamos tu calificación, tu comentario, la fecha, tu nombre visible y tu identificador de usuario. La calificación, el comentario, la fecha y tu nombre visible son públicos para las demás personas que usan la app, y cuentan para el promedio de la gasolinera.

Cupones

Si introduces un cupón, comprobamos el código contra nuestra base de datos para activar premium.

Compras dentro de la app (Google Play)

GasApp Premium se puede comprar con un pago único dentro de la app. El pago lo procesa Google Play, con tu cuenta de Google Play y según sus condiciones: nosotros no recibimos el número de tu tarjeta ni tus datos de pago.

La compra pertenece a tu cuenta de Google Play, no a tu cuenta de GasApp, y no la guardamos en nuestros servidores. En tu teléfono guardamos que tienes premium por compra, para no tener que preguntárselo a Google Play cada vez. La app lo vuelve a comprobar con Google Play al abrirse y al volver a ella: así se recupera al reinstalar la app o en otro teléfono con la misma cuenta de Google Play, y se retira si la compra se reembolsa. Si pagas en efectivo, premium se activa cuando Google Play confirma el pago. Mientras un pago está pendiente de confirmar, o una compra está por completar, la app también lo comprueba en segundo plano, cada 12 horas, solo con conexión y como mucho durante 7 días, aunque no la abras: así la compra no se pierde.

Google Analytics para Firebase puede registrar automáticamente la compra (el producto, el precio y la moneda), y además registramos que se activó premium y por qué vía (compra o cupón). Si una compra falla, el informe de errores lleva el código de respuesta de Google Play, nunca los datos del pago.

Cómo se usa la app (Google Analytics para Firebase)

Registramos acciones dentro de la app para entender qué se usa y mejorarla: abrir la app; iniciar sesión (con el método: Google o correo) o crear una cuenta con correo; abrir o cerrar la lista de gasolineras cercanas; ver una gasolinera, pulsar «Registrar» en ella y abrir la navegación hacia ella (en los tres casos, con el identificador de la gasolinera); registrar una recarga (con el identificador de la gasolinera, los litros y el costo); cambiar entre tema claro y oscuro, y activar premium (con la vía: compra o cupón). El SDK de Google también recoge identificadores de la instalación de la app, datos del dispositivo y del sistema, y puede recoger el identificador de publicidad del dispositivo.

Estos datos se envían tengas o no cuenta y hayas aceptado o no guardar una copia. No los asociamos a tu cuenta.

Errores de la app (Firebase Crashlytics)

Si la app se cierra por un fallo, o si falla una operación aunque la app siga funcionando, se envía un informe técnico con el estado de la app y del dispositivo en ese momento y un identificador de la instalación de la app. El informe no incluye tu nombre ni tu correo. Pero cuando falla guardar un vehículo, borrarlo o guardar una recarga, incluye el identificador interno de ese vehículo y, en su caso, de esa recarga, que es el mismo con el que se guardan en nuestros servidores si tienes copia o cuenta: con él, el informe se puede relacionar con tu cuenta o con tu copia sin cuenta.

Cuando falla la búsqueda de gasolineras cercanas, el informe incluye la zona de la búsqueda redondeada a un decimal (unos 11 km), nunca tu ubicación exacta. Esa zona y esos identificadores no se quitan al enviar el informe: pueden acompañar también a los informes de otros fallos que ocurran después en la misma sesión de uso de la app. Google conserva estos informes 90 días y después empieza a borrarlos.

Anuncios (Google AdMob)

Si no eres premium, la app muestra anuncios de Google AdMob. Google puede usar el identificador de publicidad de tu dispositivo, tu dirección IP y datos de uso para mostrar y medir anuncios, incluidos anuncios personalizados. Puedes restablecer o eliminar el identificador de publicidad desde los ajustes de Android. Hoy la app no muestra una pantalla de consentimiento antes de cargar los anuncios.

Además del banner, al guardar una recarga puede aparecer un anuncio a pantalla completa, antes de volver a la pantalla anterior: como mucho uno al día, nunca en los tres primeros días desde que instalaste la app, nunca sin conexión y nunca si tienes premium. Para respetar ese límite, en tu teléfono guardamos la hora del último que se mostró.

Protección de la app y mapas

Usamos Firebase App Check con Play Integrity para comprobar que las peticiones a nuestros servidores vienen de la app original y no de un programa que la imite. El mapa lo proporciona el SDK de Google Maps.

3. Si pasas de invitado a una cuenta

Si guardaste una copia sin cuenta y después inicias sesión, tus datos del teléfono pasan a tu cuenta. Si esa cuenta ya existía, además guardamos un registro que vincula el identificador anónimo anterior con tu cuenta, para poder trasladar lo que haga falta y para poder borrarlo todo si nos lo pides. Con ese registro, la copia que había bajo el identificador anónimo se conserva hasta que pidas borrar tu cuenta.

Ese registro lo crea nuestro servidor cuando la app se lo pide, en segundo plano, justo después de iniciar sesión. Si no llega a completarse (por ejemplo, porque no había conexión en ese momento), tus datos del teléfono pasan igualmente a tu cuenta, pero la copia anterior queda en el servidor bajo el identificador anónimo, sin nada que la vincule a tu cuenta. Esas copias no se quedan ahí para siempre: cuando la sesión sin cuenta que creó una de ellas lleva 12 meses sin actividad, borramos esa sesión anónima y la copia que tenga en el servidor.

4. Con quién compartimos tus datos

• Google, como proveedor de los servicios que hacen funcionar la app (Firebase: Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Analytics, Crashlytics y App Check), como proveedor de anuncios (AdMob) y mapas (Google Maps), y como quien procesa el pago de las compras dentro de la app (Google Play). Google trata esos datos según sus propias condiciones: privacidad en Firebase y cómo usa Google los datos de las apps que usan sus servicios.
• Las demás personas que usan la app, que ven tus reseñas públicas.
• Autoridades, solo si una ley nos obliga.

No vendemos tus datos personales.

5. Dónde se guardan

En los servidores de Google. Las funciones del servidor y la base de datos están en Estados Unidos (región us-central1). Usar la app implica que tus datos pueden tratarse fuera de tu país.

6. Cuánto tiempo los guardamos

7. Tus derechos y cómo borrar tus datos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos u oponerte a que los usemos para una finalidad concreta, escribiendo a jzkstudio8@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Te responderemos en un plazo de 20 días hábiles.

• Borrar los datos del teléfono: borra los datos de la app desde los ajustes de Android o desinstálala. Esto no borra la copia del servidor.
• Borrar tu cuenta y la copia del servidor: por ahora, escribiéndonos, como se explica en Eliminar tu cuenta. Borraremos tu cuenta, tus vehículos, tus recargas, tus gasolineras favoritas, tus reseñas y las copias anteriores sin cuenta que quedaron ligadas a tu cuenta al crearla o al iniciar sesión (ver la sección 3).
• Si usaste la copia sin cuenta: esa copia está ligada a un identificador anónimo, no a tu correo. Crear una cuenta solo la liga a tu correo si lo haces desde la app en la que aceptaste guardar la copia, mientras esa app conserve la sesión sin cuenta con la que la guardó. En ese caso, crea una cuenta nueva desde esa app: la copia pasa a esa cuenta, y puedes pedir el borrado escribiendo desde ese correo. No borres los datos de la app ni la desinstales antes de crear la cuenta. Si la app ya no conserva esa sesión, crear una cuenta no liga la copia anterior a la cuenta nueva: la copia sigue en el servidor bajo el identificador anónimo. Pasa siempre si borraste los datos de la app; también si la desinstalaste o cambiaste de teléfono y Android no restauró los datos de la app desde tu copia de seguridad, y si la sesión sin cuenta dejó de ser válida (por ejemplo, porque se deshabilitó o se borró en el servidor). Si no quieres crear una cuenta, pide el borrado con el código de tu copia: mientras la app conserve la sesión sin cuenta con la que la guardaste, la pantalla Cuenta muestra ese código y permite copiarlo. Inclúyelo en el correo, como se explica en Eliminar tu cuenta, y borraremos esa copia (la cuenta anónima y sus datos en nuestros servidores). Antes de escribirnos, apunta lo que quieras conservar de tus vehículos, recargas y gasolineras favoritas: si sigues usando la app con esa copia mientras la borramos, el garaje y las favoritas del teléfono pueden quedarse vacíos. Si ya no tienes la app en la que guardaste la copia, o esa app ya no conserva la sesión, y no guardaste el código, no podemos localizar esa copia.
• Anuncios personalizados: restablece o elimina el identificador de publicidad desde los ajustes de Android.
• Si compraste GasApp Premium: eliminar tu cuenta de GasApp no cancela ni reembolsa la compra, que es de tu cuenta de Google Play. Los reembolsos y el historial de pedidos se gestionan en Google Play.

8. Seguridad

Las comunicaciones entre la app y nuestros servidores van cifradas. En el servidor, las reglas de acceso impiden que una cuenta lea los datos de otra, y App Check dificulta que un programa ajeno a la app use nuestros servicios. Ningún sistema es completamente seguro, pero cuidamos que el acceso a tus datos sea el mínimo necesario.

9. Menores de edad

GasApp está dirigida a personas mayores de 18 años que conducen un vehículo. No está dirigida a menores de edad y no recogemos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos ha dado sus datos, escríbenos a la dirección de contacto de la sección 1 y los borraremos.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.